Aviso de Privacidad Integral

Responsable del tratamiento de sus datos personales

Ramesa, S.A. de C.V., con domicilio en Calle Cuitláhuac 50 bis, Colonia Merced Balbuena, Ciudad de México, C.P. 15810, México, y portal web retirobtc.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, necesarias para el servicio que solicita:

Facilitar las herramientas de simulación matemática y proyecciones de ahorro en nuestra Calculadora de Retiro.
Procesar el envío, entrega, facturación física y cobro de los productos adquiridos en nuestra tienda en línea.
Enviar el material informativo solicitado (incluida la guía digital / eBook).
Atender y resolver dudas operativas las 24/7 a través de nuestro agente de inteligencia artificial Rito.

De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias, no necesarias para el servicio principal:

Enviar boletines informativos, actualizaciones del ecosistema Bitcoin, Fedi y ofertas comerciales exclusivas.

Si no desea que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, puede enviar un correo a privacidad@retirobtc.mx manifestando su negativa.

¿Qué datos personales recabaremos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos:

Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, teléfono y dirección de envío (para compras físicas).
Datos de facturación: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), régimen fiscal y código postal (necesarios para la emisión de CFDI en México).

Cláusula exclusiva de soberanía y no-custodia

El Responsable manifiesta que la Calculadora de Retiro opera como una interfaz integrada al catálogo de mini-apps de Fedi.xyz. El Responsable nunca solicita, recaba, almacena ni tiene acceso a sus llaves privadas, frases de recuperación (seed phrases), credenciales de Fedimints ni saldos reales de activos virtuales. Toda proyección numérica realizada en el sitio web o la mini-app es de carácter estrictamente simulado y privado, procesado de forma local o bajo los esquemas de cifrado federado de Fedi.

Transferencia de datos

Sus datos personales no serán compartidos, vendidos ni transferidos a terceros, con excepción de solicitudes de autoridad competente o de proveedores tecnológicos indispensables para el procesamiento de pagos (por ejemplo, Mercado Pago) y el timbrado de facturas fiscales (PAC), quienes operan bajo sus propios contratos de confidencialidad.

Medios para ejercer los derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted (Acceso), solicitar su corrección (Rectificación), eliminarlos de nuestros registros (Cancelación) u oponerse al uso de los mismos (Oposición). Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, presente su solicitud a: calculadora.retirobtc@gmail.com.